Une autorisation expirée ou révoquée peut expliquer l’absence de mise à jour, mais ce n’est pas la seule cause possible. Vérifiez d’abord Marketplace Status dans tool4seller et l’état de l’application dans Seller Central ; ne supposez pas une durée fixe d’un an.
Ouvrez Amazon Seller Central, puis sélectionnez « Manage Your Apps ». Sur la ligne tool4seller, choisissez « Re-Authorize » ou l’action équivalente uniquement si l’autorisation doit effectivement être renouvelée.
Page actuelle « Manage Marketplaces » dans l’environnement de démonstration anonymisé
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