AI Review Insights permet aux vendeurs Amazon d’analyser les avis associés à un ASIN afin d’identifier les points forts, les points faibles et les profils de clients concernés. Les résultats générés par l’IA peuvent accélérer l’étude de la concurrence et du marché, mais ils doivent être vérifiés à partir des avis d’origine.
1. Ouvrez AI Review Insights dans l’onglet AI Labs. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer l’extension Amazon Product Research de tool4seller.
Page actuelle « AI Review Insights » avec saisie d’un ASIN ou d’une URL et « Report Center » dans l’environnement de démonstration anonymisé
2. Après avoir installé l’extension et vous être connecté, revenez dans tool4seller, puis actualisez la page. Vous pouvez maintenant saisir un ASIN ou une URL, puis cliquer sur Analyze.
3. Le nombre d’avis disponibles pour l’ensemble des variations est affiché. L’analyse prend en compte jusqu’à 500 avis par fiche produit. Utilisez les filtres de période ou de variation pour définir le périmètre à analyser.
4. Cliquez sur Generate pour lancer la création du rapport. Le traitement peut prendre quelques minutes. Vous pouvez quitter la page et consulter le rapport plus tard dans le Report Center.
5. Une fois le rapport prêt, cliquez sur View Report. Les avis sont alors répartis en sept catégories : points forts, points faibles, motivations d’achat, situations d’utilisation, attentes des acheteurs, profil des acheteurs et améliorations souhaitées. Le rapport et les avis d’origine peuvent tous deux être téléchargés.