Pour comparer Sales Analytics aux données Amazon selon la date de commande, utilisez un rapport Seller Central couvrant la même boutique, la même période, le même fuseau horaire, la même devise et les mêmes statuts. La quantité d’historique disponible après une première connexion n’est pas garantie par une durée fixe.
Vue d’ensemble actuelle de « Sales Analytics » dans l’environnement de démonstration anonymisé
1. Dans Seller Central, ouvrez la rubrique Reports puis, si elle est disponible pour votre compte, Fulfillment. Recherchez la section Sales et utilisez Show More pour accéder au rapport All Orders. Demandez un rapport fondé sur Order Date et vérifiez sa définition avant le téléchargement.
2. Ouvrez le rapport dans un tableur. Examinez les identifiants et statuts avant d’appliquer un filtre ; n’excluez aucune ligne uniquement parce que son identifiant commence par S dans la colonne amazon-order-id sans avoir confirmé ce que cette valeur représente dans le rapport actuel.
3. Séparez, si nécessaire, la date et l’heure de la colonne purchase-date tout en conservant le fuseau horaire du rapport.
4. Filtrez les commandes annulées dans order-status uniquement si Sales Analytics les exclut pour la même comparaison.
5. Sélectionnez dans sales-channel les sites de vente correspondant exactement au périmètre choisi dans tool4seller.
6. Vérifiez aussi item-status et appliquez le même traitement des annulations que celui retenu pour le rapport tool4seller.
7. Rapprochez les montants de la colonne item-price avec l’indicateur Sales de la même période, après avoir vérifié les taxes, remises, frais, remboursements et autres champs inclus.
Remarque :
Un décalage de mise à jour peut exister entre la synchronisation des frais dans tool4seller et la génération des rapports Amazon, mais il ne doit pas être supposé égal à une durée fixe. Comparez les heures de dernière mise à jour et recommencez le contrôle lorsque les deux sources couvrent la même période.
Pour les commandes récentes, tool4seller peut utiliser des estimations de frais. Elles peuvent différer des montants définitifs communiqués par Amazon après règlement.
Pour vérifier l’exhaustivité, comparez le nombre de commandes et les frais sur un même périmètre, puis analysez les écarts par statut, date, devise, site de vente et méthode de calcul.
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse support@messages.tool4seller.com.