Review Alerts suit les avis produits disponibles et peut déclencher une notification lorsque de nouvelles données sont détectées. Les statistiques aident à comprendre l’évolution du volume d’avis, mais leur fraîcheur et leur exhaustivité dépendent d’Amazon, de la synchronisation et des paramètres du compte.
1. Quelles fonctions Review Alerts propose-t-il ?
Après avoir ajouté un ASIN, vous pouvez consulter les avis « Neutral & Negative » et « Positive », ainsi que le total et ses variations lorsque les données sont disponibles. Une notification ne constitue pas un engagement en temps réel. N’utilisez jamais les avis pour identifier leurs auteurs, les contacter de manière sélective ou demander la modification ou la suppression d’un avis.
Page actuelle « Review Alerts » dans l’environnement de démonstration anonymisé
Si le statut affiché n’est pas à jour, utilisez l’action d’actualisation proposée. La mise à jour peut être différée. N’exportez les avis que pour une analyse autorisée, limitez l’accès et respectez les règles Amazon ainsi que la législation applicable sur les données personnelles.
Sélectionnez « Details » pour consulter les données d’avis disponibles pour un produit.
Sélectionnez « More » pour lire le texte disponible, ou « Review Link » pour ouvrir la page Amazon correspondante. Amazon reste la source de référence pour le contenu actuel.
2. Comment ajouter un produit au suivi ?
Sélectionnez « + Add Parent ASIN », puis choisissez l’ASIN parent souhaité. Vérifiez la marketplace et le produit avant de confirmer.
3. Comment configurer les notifications et modifier l’adresse e-mail ?
Ouvrez les paramètres et, si l’option est disponible, sélectionnez « System Settings ».
Sélectionnez « Edit » pour gérer les types de notifications proposés et une adresse e-mail accessible. N’utilisez pas cette adresse pour contacter les auteurs d’avis.
4. Comment personnaliser les notifications dans l’application ?
Installez l’application tool4seller pour iOS ou Android pour recevoir les alertes disponibles en mobilité. La réception et la fraîcheur dépendent des réglages de l’application, du compte, du système et des notifications push. Les liens suivants mènent à l’App Store d’Apple et à Google Play.
Dans l’application, ouvrez « Alert Center », puis « Notification Setting » pour gérer les types de notifications proposés.