2.2.1 Warum kann ich nach dem Verbinden mit meinem Amazon-Verkäuferkonto keine Daten sehen?

Sobald Sie die MWS-Autorisierung zum ersten Mal erfolgreich abgeschlossen haben, importiert tool4seller automatisch die Daten der letzten 30 Tage Ihres Amazon-Verkäuferkontos. Die Zeit, die zum Abrufen Ihrer Daten benötigt wird, hängt von der Größe Ihres Amazon-Kontos ab und dauert in der Regel etwa 4–6 Stunden.

Es gibt auch zwei Gründe, die erklären, warum Sie nach längerer erfolgreicher Verbindung Ihres Amazon-Verkäuferkontos mit tool4seller keine Daten mehr sehen können.

(1) Eines ist, dass wenn Ihr Verkäuferkonto umfangreiche Daten enthält, es die Spitze der API-Übertragungsgeschwindigkeit erreichen wird, die mehr als 6 Stunden in Anspruch nimmt.

(2) Das andere ist, dass wenn Sie mehrere Amazon-Verkäuferkonten zu tool4seller verbinden, dies ebenfalls die Daten-Synchronisationsgeschwindigkeit verlangsamen wird.

Wenn in Ihrem Konto seit mehr als 6 Stunden keine Daten mehr angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tool4seller.com.