1. Wie überwache ich Listings mit Hijacking Alerts?
Hijacking Alerts beobachtet verfügbare Listing- und Angebotsdaten und kann Sie auf auffällige Änderungen oder weitere Anbieter hinweisen. Ein Alarm ist ein Anlass zur Prüfung, aber kein Beweis für eine Markenrechtsverletzung oder einen unbefugten Verkäufer.
Hinweis: Das Prüfintervall hängt von der aktuellen Datenverfügbarkeit und der in tool4seller angezeigten Aktualisierung ab. Die frühere Angabe von 60 Minuten ist keine dauerhafte Zusage.
Wählen Sie „+ Add Product“, um ein Produkt zur Überwachung hinzuzufügen. Prüfen Sie nach dem Speichern, ob ASIN und Marketplace korrekt sind und Benachrichtigungen für das Produkt aktiviert wurden.
Aktuelle Seite „Hijacking Alerts“ in der bereinigten Demo-Umgebung
Wählen Sie die Produkte aus, deren Listing- und Angebotsstatus Sie beobachten möchten.
Wählen Sie, sofern angeboten, die Versandarten der zu beobachtenden Anbieter für Benachrichtigungen aus.
Öffnen Sie Hijacking Details, um verfügbare Ereignisse und Verkäuferkennungen zu prüfen.
In der Historie können unter anderem Preis, Verkäuferbewertung und Versandart des jeweiligen Angebots erscheinen.
Der Tab Hijacking Record zeigt verfügbare Ereignisse auf Produktebene. Prüfen Sie Zeitpunkt, Marketplace und Angebotsdetails, bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen.
Der Tab „Hijacking Summary“ fasst verfügbare Ereignisse nach Verkäufer zusammen.
Wählen Sie „View“ bei einem aktuellen oder historischen Eintrag, um die dazu gespeicherten Details zu öffnen.
Mit „+ Add Whitelist“ können Sie bekannte beziehungsweise zulässige Verkäufer von Warnungen ausnehmen. Prüfen Sie die Verkäuferkennung sorgfältig; eine Whitelist ist keine rechtliche Freigabe und sollte regelmäßig kontrolliert werden.
2. Wie richte ich Benachrichtigungen ein und ändere die E-Mail-Adresse?
Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie, sofern in Ihrem Konto vorhanden, „System Settings“.
Wählen Sie „Edit“, um die verfügbaren Benachrichtigungen und eine erreichbare E-Mail-Adresse zu verwalten. Prüfen Sie, welche Nachrichtentypen aktiviert sind. Die Adresse sollte nur für die ausgewählten tool4seller-Mitteilungen verwendet werden.
3. Wie passe ich Benachrichtigungen in der App an?
Installieren Sie die tool4seller-App für iOS oder Android, wenn Sie die in Ihrem Konto verfügbaren Warnungen mobil empfangen möchten. Zustellung und Aktualität hängen von App-, Konto-, System- und Push-Einstellungen ab.Die folgenden Links führen zum Apple App Store beziehungsweise zu Google Play.
Öffnen Sie in der tool4seller-App das Alerts Center und wählen Sie „Notification Setting“, um die angebotenen Benachrichtigungstypen zu verwalten.