Änderung der FBA-Versandgebühr: Erstattungsanleitung

Wenn die Versandgebühren für Versand durch Amazon ungewöhnlich steigen, können Sie sich an den Amazon-Kundendienst wenden, um eine Neumessung Ihrer Produktabmessungen anzufordern und zu hohe Gebühren zurückzufordern.

1. Gehe zur Seite „Hilfe und weitergehende Informationen erhalten“ auf Amazon Seller Central und klicke unten auf die Schaltfläche „Mein Problem ist nicht aufgeführt“.

Erstattungsanleitung 1

2. Bitte geben Sie im erscheinenden Bearbeitungsfeld wie 'Antrag auf erneute Abmessung des Produkts' ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.

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3. Geben Sie gemäß der Aufforderung die FNSKU/ASIN ein, die für „Versand durch Amazon“- und Lagergebühren erneut messt und erstattet werden müssen, wählen Sie 'Nachmessung und Erstattung der „Versand durch Amazon“-Gebühr' und klicken Sie dann auf „Weiter“, um den Antrag abzuschließen.

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