Inhalt:
1. Funktionsübersicht
2. Anwendung
Funktionsübersicht
Sales Analytics wertet Verkaufsdaten nach Bestellzeitpunkt aus. Sie können die Leistung nach Tag, Woche, Monat und – sofern verfügbar – Stunde prüfen. Dazu gehören zentrale Kennzahlen für Umsatz, Kosten und Gewinn auf Store- und Produktebene.
tool4seller synchronisiert Bestell- und Gebührendaten, darunter Verkaufsprovisionen, FBA-Gebühren und Werbekosten, über die Amazon Selling Partner API (SP-API). Für noch nicht abgerechnete Bestellungen werden verzögert verfügbare Transaktionsdaten und historische Werte für Schätzungen verwendet. Schätzwerte können von den endgültigen Amazon-Abrechnungsdaten abweichen.
Im Cost Center können Sie Beschaffungskosten und den ersten Versandabschnitt manuell hinterlegen. Diese Werte fließen in die Kostenstruktur ein und ermöglichen eine vollständigere Gewinnanalyse. Nutzen Sie die Auswertungen, um Produkte, Preise und Maßnahmen datenbasiert zu vergleichen; sie stellen keine Erfolgsgarantie dar.
Die Daten werden automatisch aktualisiert. Das tatsächliche Intervall und die Verfügbarkeit richten sich nach Amazon, dem Datentyp und der aktuell in tool4seller angezeigten Synchronisierung.
Für Berichte nach Amazon-Abrechnungszeitpunkt verwenden Sie Financial Analytics.
Anwendung
1. Öffnen Sie Store Analysis > Sales Profit Analysis, um die zentralen Verkaufsdaten Ihres Stores aufzurufen. Wenn Sie die Funktion erstmals verwenden, pflegen Sie vorher die Produktkosten im Cost Center.
Aktuelle Übersicht „Sales Analytics“ in der bereinigten Demo-Umgebung
2. Erläuterung der Kernkennzahlen:
① Orders: Anzahl der Bestellungen im gewählten Zeitraum; stornierte Bestellungen werden gemäß der aktuellen Berechnungsmethode ausgeschlossen.
② Total Units Sold: insgesamt verkaufte Einheiten vor Abzug von Retouren.
③ Net Units Sold: verkaufte Einheiten abzüglich der berücksichtigten Retouren.
Net Units Sold = Total Units Sold − Returns, sofern in Calculation Method nicht anders festgelegt.
④ Sales: Umsatz vor Erstattungen, abhängig vom Synchronisierungsstand. Die Kennzahl orientiert sich am Sales Snapshot in den Amazon Business Reports.
⑤ Net Sales: Umsatz nach Abzug der gemäß Erstattungsdatum berücksichtigten Erstattungen.
Die genaue Formel richtet sich nach der in Calculation Method gewählten Einstellung.
⑥ Return Qty: im ausgewählten Zeitraum berücksichtigte Rücksendemenge.
⑦ Refunds: Gesamtwert der im Zeitraum erfassten Erstattungen.
Die Berechnung richtet sich nach den synchronisierten Amazon-Transaktionsdaten und der aktuellen Kennzahlendefinition.
⑧ Return Rate: kann Stornierungen vor Versand sowie Rücksendungen mit oder ohne physischen Warenrücklauf berücksichtigen. Eine hohe Quote kann unter anderem auf Probleme bei Service, Produktqualität, Beschreibung oder Preis hindeuten.
Die genaue Formel der Return Rate entnehmen Sie der aktuellen Kennzahlendefinition.
⑨ Total Cost: kann Produkt-, Logistik- und Amazon-Gebühren, Werbekosten, Promotions sowie weitere gepflegte Kosten enthalten.
⑩ Gross Profit:
Die Berechnung kann auf Net Sales abzüglich Total Cost basieren oder auf Sales abzüglich Total Cost. Maßgeblich ist die gewählte Calculation Method.
⑪ Profit Margin:
Die Marge kann sich auf Net Sales oder auf Total Sales beziehen. Prüfen Sie die aktuelle Einstellung.
⑫ ROI (Return on Investment): Die Kostenbasis kann Beschaffung, Versand, FBA, Verkaufsprovisionen, Werbung, Steuern, Lagerung, Personal, benutzerdefinierte Kosten und weitere Ausgaben umfassen.
Die ROI-Formel und einbezogenen Kostenkomponenten richten sich nach der aktuellen Einstellung.
3. Kennzahlen können nach Tag, Woche oder Monat in zwei Darstellungsmodi angezeigt werden:
(1) Trend Mode: Jede Kennzahl erhält eine eigene Y-Achse. Das eignet sich zum Vergleich unterschiedlich skalierter Werte, etwa Total Cost und Gross Margin, und macht parallele Entwicklungen sichtbar.
(2) Value Mode: Alle Kennzahlen verwenden dieselbe Y-Achse. Das eignet sich für Werte ähnlicher Größenordnung oder mit direktem Bezug, etwa Sales und Total Cost.
4. Mit Hourly Sales können Sie Kennzahlen wie Sales, Total Units Sold und Orders nach Zeitabschnitten überlagert anzeigen.
Beispiel: Wenn Sie den 1. bis 31. Mai auswählen, summiert Hourly Sales die Werte desselben Zeitfensters über alle Tage des Zeitraums. So können Sie nach Store oder Produkt auffällige Verkaufszeiten erkennen.
Diese Auswertung kann bei der Planung von Anzeigenzeiten, Budgets oder zeitabhängigen Preisregeln unterstützen.
5. Das Cost Breakdown Chart zeigt die Anteile verschiedener Kostenarten und hilft, mögliche Einsparpotenziale zu erkennen.
Das Kreisdiagramm bezieht die Kostenanteile auf die Gesamtkosten, nicht auf den Umsatz.
Innerhalb der Hauptkostenarten können Sie die Unterkategorien prüfen.
Um das Verhältnis von Kosten zu Umsatz zu prüfen – beispielsweise den Provisionsanteil –, verwenden Sie rechts die Registerkarte Cost vs. Net Sales.
Other Costs kann unter anderem Amazon Subscription Fee, FBA Disposal Fee, FBA Inventory Reimbursement und weitere Transaktionen enthalten.
Hinweis: Manche Kosten lassen sich keiner einzelnen ASIN zuordnen. Verwenden Sie in diesem Fall Other Costs auf Store-Ebene als Referenz.
6. Klicken Sie oben rechts auf Settings, um die Berechnungsmethode für folgende Werte anzupassen:
① Net Sales
② Gross Margin
③ ROI Cost Components – wählen Sie die einzubeziehenden Kosten aus.
7. Sie können die Verkaufsleistung außerdem bis auf Parent-ASIN-, Child-ASIN- und SKU-Ebene aufschlüsseln.
8. Klicken Sie auf Orders, um alle Bestelldetails des ausgewählten Zeitraums anzuzeigen.
tool4seller verarbeitet verzögert bereitgestellte Amazon-Bestelldaten und schätzt Umsatz, Kosten und Gewinn für noch nicht abgerechnete Bestellungen. Diese Werte können von der endgültigen Abrechnung abweichen.
9. Öffnen Sie das Cost Center, um Kostenkomponenten zu erfassen und zu verwalten. Vollständig gepflegte Kosten verbessern die Aussagekraft der Gewinnberechnung.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zum Cost Center.