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評価通知

機能概要 #

「評価通知」機能では、ワンクリックで最新のカスタマーレビューを更新し、レビューの増減や推移を詳細に分析することが可能です。

マニュアル #

商品の登録 #

システム左側のサイドバーから「販売管理」をクリックし、「評価通知」を選択して機能画面に入ります。画面左上の「追跡追加」ボタンをクリックしてください。

レビューを追跡したい商品の親ASINを選択し、追加を完了させます。

拡張機能でのデータ取得 #

Amazonのレビュー取得ポリシー変更に伴い、2025年9月より「評価通知」データの自動更新が不可となりました。 商品追加後は、最新情報を取得するために手動での更新が必要となります。

2. ログインtool4seller拡張機能にログインし、さらに対象となるAmazonサイト(Amazon.co.jpなど)の購入用アカウントにもログインした状態にします。

レビューの統計」タブにて、個別のASINまたは複数のASINを選択して更新できます。上部の「レビューを更新」ボタンを押すと、追跡中の全商品のデータが更新されます。

※ 更新完了まで、拡張機能とブラウザを閉じずにそのままお待ちください。

評価統計の確認 #

手動更新完了後、「レビューの統計」タブで更新ステータスを確認し、評価(レビュー)の増減推移を分析することができます。

【重要】初回更新時の制限について

Amazonの商品ページにおける表示制限により、初回更新時は各星評価(★1〜★5)ごとに最大100件、つまり1商品につき最大500件までの同期となります。それ以上のレビューについては、その後の継続的な更新を通じて順次蓄積されていきます。

よくある質問(FAQ) #

Q:「評価通知」で更新を行ったのに500件しか表示されません。実際のレビュー数はもっと多いはずですが、なぜでしょうか?

A: 初回更新時は、Amazonフロントエンドの表示制限により、各星評価(★1〜★5)ごとに最大100件、合計で最大500件までの取得となります。今後の継続的な更新によって、500件を超えるレビューデータも段階的に蓄積・保管されていきます。

Q:手動更新を行っても、一部のマーケットプレイスの商品しか更新されないのはなぜですか?

A: 拡張機能を利用した手動更新では、ブラウザでそのマーケットプレイスのAmazon購入用アカウントにログインしている必要があります。ログインしていないマケプレのデータは取得できないため、対象となる各国のAmazonサイトにログインした状態で再度更新をお試しください。