1.
Come consultare il feedback negativo?
Pagina attuale Negative Feedback Alerts nell’ambiente demo anonimizzato
Apri Negative Feedback Alerts per vedere i record di feedback sul venditore disponibili per gli account collegati.
Usa i filtri per periodo o valutazione ed esporta l'elenco solo se queste opzioni sono presenti nel tuo account.
I dati visualizzati dipendono dalle autorizzazioni e dai dati forniti da Amazon.
2.
Come configurare gli avvisi e l'indirizzo email delle notifiche?
Un avviso di feedback negativo non è una recensione prodotto e non autorizza a fare pressione sull'acquirente né a offrire incentivi. Non usare nomi, recapiti o dati degli ordini per marketing, identificare l'autore del feedback o influenzarne la valutazione.