こんにちは、
思わずに風鈴の音に涼を感じる時期となりました。
皆さんは絶対、セミの声に負けないくらい、エネルギッシュに販売活動をしていますよね。
こちらもいよいよ、出品の際に出稿されたAmazonスポンサー広告シリーズの最終回
「スポンサーディスプレイ広告」の紹介に入りました。
一緒に最後まで読んでいきましょう。
一、スポンサーディスプレイ広告とは
スポンサーディスプレイ広告(Sponsored Display)は
Amazonのセルフサービスのディスプレイ広告ソリューションで、Amazonサイト内・ツイッチ（Twitch）またはサードパーティーサイトやアプリで表示されている広告です。ブランドへの認知度・商品検討と購入・ロイヤリティの促進を見込み、より多くの見込み顧客を掘り起こすこととなります。
1、スポンサープロダクト広告・スポンサーブランド広告との違い
判断基準とする対象からみれば、
スポンサープロダクト広告・スポンサーブランド広告は キーワードに基づいて 結果ページや商品ページに表示されているが、スポンサーディスプレイ広告は 顧客行動に基づいて 表示されていることです。
具体的には、以下のようにターゲット層を分けています。
2、Amazon DSP（demand-side platform）との違い
Amazon公式によっては、
両者には類似点がありますが、その目的は異なるため、異なるキャンペーン目標を達成するために使用されます。
スポンサーディスプレイ広告は、広告クリエイティブが自動生成またはカスタム作成されるセルフサービスの広告プロダクトです。スポンサーディスプレイ広告は、クリック単価（CPC）または1,000件あたりのビューアブルインプレッション単価（vCPM）ベースで購入されます。Amazon DSPは、広告主様が広告を運用型広告として大規模に購入できるデマンドサイドプラットフォームです。Amazon DSPディスプレイ広告の価格は、フォーマットと掲載枠によって異なりますが、vCPMモデルのみをベースとしています。
スポンサーディスプレイ広告とAmazon DSPは、買い物客が集まるあらゆる場所で同様の掲載枠を共有する場合がありますが、キャンペーンのCPMに影響を与える可能性はほとんどありません。スポンサーディスプレイ広告は、リテール中心のキャンペーンを実施することを希望する広告主様に焦点を当てています。一方Amazon DSPでは、広告主様がディスプレイ広告、動画広告、音声広告を運用型広告として購入できます。
まとめてみると、相違点がやや微妙ですね。
二、効果的なスポンサーディスプレイ広告の作成
では、より多くの顧客にリーチするためには、
スポンサーディスプレイ広告をどのように設定するのかと熟考する必要があります。
1、対象商品の選択
スポンサーディスプレイ広告の出稿に適する対象商品を選択する前に、
スポンサーディスプレイ広告の長短を詳しく知っておくべきです。
Amazon内
サードパーティー
それで、
スポンサーディスプレイ広告を出稿する最適なタイミングはいつですかご存じですか。
通常には新商品を出品する2ヶ月前後であり、以下三つの条件を満たすべきであると思います。
● 内部リンクを最適化した
内部リンクを最適化すれば、より効果があるSEOが期待できるので、クローラビリティを向上させる
● 注文数の一定量を維持し、商品のクリック率とコンバージョン率がよい●「4.0」以上のレビュー数が10件以上があればよい
以上の条件から見れば、商品ページのコンテンツの質が大事で、広告パフォーマンスに直接に影響を与える可能性があります。
そのため、新商品/予算不足/評価がない商品に対して割に合わないが、
下記の商品を対象としてスポンサーディスプレイ広告を出稿することをお勧めいたします。
- 特別なデザインで、興味を喚起させる商品
- 注文数が多い、商品を買うと決めるまで長い時間をかけて考える必要のある商品
考える時間が長いほど、検索頻度もこれに応じてより高くなるので、
各種類のオーディエンスにリーチすることができる一方、
特定の商品やカテゴリーを閲覧した顧客をターゲットすることもできます。スポンサーディスプレイ広告によるリマーケティングや複数のインプレッションによって、コンバージョンを獲るようになります。
2、ターゲティング詳細の設定
対象商品を決めた後、
広告の「骨」ともいえる適するターゲティング方法や入札戦略の選択ことも重要となります。
まずは、Amazonのキャンペーンマネージャーにてキャンペーンを作成しはじめます。
tool4sellerをご利用している際、急にキャンペーンを作成したいなら、
「広告管理」機能で「Amazonでキャンペーンを作成する」をクリックして、Amazonのキャンペーン作成ページへ迅速に移動することができます。
続いて、ターゲティング方法の選択です。
スポンサーディスプレイ広告では、「コンテキストターゲティング」と「オーディエンスターゲティング」と二種類のターゲティング方法があります。
- コンテキストターゲティング：
Amazonの推奨や希望する条件を選択してから、条件に一致する商品やカテゴリーを閲覧中のオーディエンスにリーチします。
このターゲティングに対して以下の三つの設定方法があると思います。
- トラフィックを失わないため、自社商品（ASIN）を対象としてターゲットする
- 「売れ筋ランキング」、「最新リリース」、「人気ギフトランキング」、「ほしいものランキング」などを参考しながら、広告対象商品と関連性が強く、トラフィックの高い競合品をターゲットすることもおすすめします。競合品とのクロスセリングを活用してコンバージョンを狙います。
- 対象商品が所属するカテゴリーや関連するカテゴリーをターゲットして、見込み顧客を掻き立てることができます。
- オーディエンスターゲティング：
顧客行為に基づいて、三種類を分けて選択できます。
リマーケティングオーディエンス → 閲覧者のリマーケティング、購入リマーケティング
インマーケットオーディエンス
興味・関心とライフスタイルのオーディエンス
簡単でいえば、購買意欲が高い顧客と新しい顧客にリーチすることも言えるでしょう。
また、閲覧者のリマーケティングと 購入リマーケティングは、
ルックバック期間を選択して顧客がAmazonで閲覧した商品ページに応じてオーディエンスをリーチすることができます。
オーディエンスターゲティングを初回利用する場合、閲覧者のリマーケティングと購入リマーケティングを活用することをおすすめします。
そこで、それぞれのターゲティング方法をどのように選択したほうがいいでしょうか？
続いて読みましょう。
応用シーンや商品特徴を考慮しながら、この二つのターゲティング方法を用いてより幅広くの顧客にリーチすることで、広告パフォーマンスを最大化することが可能となります。
最後には、最適化戦略の選択です。
上記二つのターゲティングに対して、
それぞれ「リーチ」・「ページの訪問数」・「コンバージョン数」と三つの入札戦略があり、広告目標を基準として選択できます。
1、ブランド認知度や影響力を促進したい場合、 パフォーマンス効果確認ではvCPMが一番大事で、「リーチ」による最適化戦略を推奨します 2、より多い見込み顧客を掘り起こしたい場合、 「ページの訪問数」による最適化戦略を推奨します。この戦略も客単価が高い商品に適用することと言われます。 3、コンバージョン率を向上させたい場合、 「コンバージョン数」による最適化戦略の活用を推奨します。
ところで、コンバージョンを向上すること応じて、インプレッション数やクリック数が少々低くなる可能性があるが、それに対して心配しなくてもいいと思います。
三、よくある質問
1、クリックスルー率（CTR）が低いが、なぜ？
これに対してあまり心配する必要がないと思うが、
その前に対象商品は
すでにカートボックスを獲ったかどうか、
商品名・レビュー数または広告コピーなどの内容を最適化したか確認する必要があります。
問題ないことを確認したと、場合によって多少異なるが、それぞれに応じた対策があると思います。
- 特定の商品をターゲットしたが、クリックスルー率が低い場合、
競合品とどれほどマッチするのかと考えなければなりません。
適する競合品を選択したと、クリックスルー率が高くなる可能性があります。
- 特定のカテゴリーをターゲットしたが、クリックスルー率が低い場合、
対象商品との関連性がポイントです。
例えば、
ある商品が相応しいサブカテゴリーがないが、
所属するカテゴリーには当商品と関連性がないか低いサブカテゴリーがある場合、
精確的にリーチすることができず、クリックスルー率もそれに応じて低くなってきました。
2、コストが高かった！どうすればいいの？
スポンサーディスプレイ広告を出稿する際に、
コストが高すぎると、ROI（費用対効果）に影響される恐れがあります。
コストが高すぎる理由はいくつあると思います。
⇒ 一つは渦巻くレッドオーシャン（赤い海）においてライバルに囲まれてしまったこと
⇒ もう一つは内部リンクまたは出稿された広告のコンテンツがあまり理想とはいえないこと
例えば、
出稿された内容はサイトにマッチしないとか、広告コピーの最適化も必要があるとかの理由で、
通常より高いコストをかかってしまう場合がありますね。
こういう時
焦りは禁物 ですね！
上記の状況から抜け出したため、
競争がそれほど激しくない商品やカテゴリーを選択したほうがよいかもしれませんよね。
また、出稿された広告を最適化するのも、コンバージョンを向上させる一種の方法です。
3、広告コンテンツはターゲットしたオーディエンスとマッチされない？！
前文通りに、スポンサーディスプレイ広告は通常、顧客の興味や行為を元にターゲティング活動を行います。そのため、対象商品自体は購買意欲を喚起する一方、広告コンテンツもターゲットしたオーディエンスと密に関わったほうがよいでしょう。
4、どのようなオーディエンスにリーチしようかと事前に検討したが、実際にはコンバージョン率が意外に低い、なぜ？
この場合、広告コンテンツは依然として重要です。
まだ、オーディエンスが何に興味があるのかと事前に調査したのはまだ不十分です。
なぜかというと、興味があると言っても商品を買おうとは断言できないからです。
そのため、購買行為と顧客好みなどより深い内容を掘り出すことも必要であると思います。
なお、激しい競争でインプレッションが低くなるのも一つの原因です。それに対して様々な解決法があるが、以下三つの方法をお勧めします。
- 最適な入札戦略と掲載枠を調整する
- 商品ページの最適化で顧客に分かりやすい商品情報を伝えることも大事
- 適当にプロモーションを打つ
以上はスポンサーディスプレイ広告に関する紹介でした。
今回の一文で少しでも参考になれば幸いです。
最後までお読みいただいきありがとうございました！
末筆ながら、
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青山 弥生（あおやま やよい）